إعدادات المتصفح والخصوصية
سياسة ملفات الارتباط
توضح هذه الصفحة كيف نتعامل مع ملفات الارتباط والتخزين المحلي والتقنيات المشابهة. الهدف ليس سرد أسماء تقنية فقط، بل توضيح الفرق بين ما يحتاجه الموقع ليعمل، وما قد يُستخدم للتفضيلات أو القياس أو الإعلانات، وكيف تستطيع التحكم في كل ذلك.
آخر تحديث: 18 سبتمبر 2026
الفكرة في 30 ثانية
ضروري: تشغيل الموقع أو الأمان أو حفظ اختيار خصوصية.
تفضيلات: تذكر إعداد اختاره المستخدم.
تحليلات: فهم الأداء والاستخدام عند تفعيل خدمة قياس.
إعلانات: عرض وقياس الإعلانات وقد تشمل التخصيص عندما يكون مسموحًا.
أولًا: ما هي الكوكيز؟
ملف صغير في المتصفح، لكن الغرض منه هو المهم.
ملف الارتباط هو جزء صغير من البيانات يمكن أن يحفظه موقع أو خدمة في متصفحك. قد يكون عمره جلسة واحدة وينتهي عند إغلاق المتصفح، أو قد يبقى مدة أطول حتى ينتهي تلقائيًا أو تحذفه بنفسك.
التخزين المحلي وتقنيات الويب المشابهة قد تؤدي وظيفة قريبة من الكوكيز، مثل تذكر إعداد أو حفظ حالة مؤقتة. لذلك عندما نتحدث هنا عن «الكوكيز» فنحن نشير أيضًا، عند الحاجة، إلى التقنيات المشابهة التي تخزن معلومات في جهازك أو تربط طلبات المتصفح ببعضها.
وجود ملف ارتباط لا يعني تلقائيًا أننا نعرف اسمك أو هويتك المدنية. الأثر يعتمد على نوع الملف والغرض منه والجهة التي أنشأته والبيانات التي تربطه به.
الأنواع الرئيسية
أربع فئات يجب ألا تختلط ببعضها.
الفئة 01
ضرورية
تستخدم عندما يحتاج الموقع إلى حفظ حالة ضرورية، دعم الأمان، إدارة جلسة تقنية، أو تذكر قرار متعلق بالخصوصية نفسه. لا ينبغي توسيع هذه الفئة لتشمل التحليلات لمجرد أنها مفيدة لنا.
تُستخدم عند الحاجة التقنية
الفئة 02
التفضيلات
قد تحفظ لغة أو إعدادًا أو اختيارًا من الواجهة حتى لا تضطر إلى تكراره. بعض المواقع تستطيع العمل بدونها، لكن التجربة قد تصبح أقل راحة.
تعتمد على الوظيفة
الفئة 03
التحليلات
تساعد على معرفة الصفحات الأكثر استخدامًا، الأخطاء، نوع الجهاز، الأداء أو مسار الاستخدام العام إذا كانت خدمة القياس مفعّلة. قد تتطلب موافقة بحسب الأداة والمنطقة.
غير ضرورية للتصفح الأساسي
الفئة 04
الإعلانات
قد تستخدم لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال وتحديد عدد مرات ظهور إعلان، وقد تدخل في تخصيص الإعلانات عندما يكون ذلك مسموحًا وبعد الحصول على الموافقة المطلوبة.
تخضع لخدمة الإعلان وإعدادات الموافقة
دليل الاستخدام
الغرض والجهة والمدة ليست شيئًا واحدًا.
ضرورية
تشغيل وظيفة أساسية، حماية الخدمة، أو حفظ قرار خصوصية.
تفضيلات
تذكر اختيار اختاره المستخدم لتحسين تجربته في زيارة لاحقة.
تحليلات
قياس الأداء والأخطاء والزيارات عندما تكون خدمة القياس مفعّلة.
إعلانات
عرض الإعلان وقياسه ومنع الاحتيال وقد يشمل التخصيص.
الكوكيز الحالية والمستقبلية
لا نصف خدمة غير مفعّلة كأنها تعمل الآن.
قد يتغير استخدام ملفات الارتباط عندما نفعّل إضافة جديدة أو خدمة تحليلات أو نظام إعلانات. لذلك نفرّق بين التقنيات اللازمة لتشغيل الموقع حاليًا وبين الخدمات التي قد تُفعّل مستقبلًا.
إذا أضفنا خدمة غير ضرورية تعتمد على الكوكيز، فإن هذه السياسة يجب أن تُحدّث لتعكسها، كما يجب أن تكون آلية الموافقة متناسبة مع الخدمة والمنطقة التي ينطبق عليها ذلك.
هذا مهم خصوصًا للإعلانات والتحليلات؛ فذكرها بصيغة «قد نستخدمها عند التفعيل» أدق من الادعاء بأنها تعمل إذا كانت غير مفعّلة فعليًا.
Google وAdSense
الإعلانات تضيف طبقة مستقلة من التخزين والموافقة.
إذا تم تفعيل Google AdSense، قد تستخدم Google ومورّدو تقنيات إعلانية ملفات ارتباط أو تخزينًا محليًا لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال وتحديد مدى ملاءمتها، وقد تشمل المعالجة تخصيص الإعلانات عندما يكون ذلك مسموحًا.
بالنسبة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، تتطلب سياسات Google جمع الموافقة حيث تكون مطلوبة، كما قد تتطلب استخدام منصة إدارة موافقة معتمدة عند تقديم أنواع معينة من الإعلانات.
يمكنك مراجعة كيفية استخدام Google للبيانات من المواقع الشريكة وإعدادات إعلانات Google.
منصة إدارة الموافقة
اختيارك نفسه قد يحتاج إلى أن يُحفظ.
عندما تكون هناك نافذة موافقة، قد تحفظ أداة إدارة الموافقة قرارك حتى لا تظهر النافذة في كل صفحة. هذا التخزين يخدم إثبات وتذكر اختيار الخصوصية نفسه، وهو مختلف عن ملف إعلاني يستخدم لتخصيص المحتوى.
إذا وفرت الأداة زرًا لإعادة فتح الإعدادات، يمكنك من خلاله تعديل قرارك بدل حذف جميع بيانات المتصفح يدويًا.
التحكم من المتصفح
يمكنك حذف الملفات أو منعها حسب الموقع.
المتصفحات الحديثة تتيح عرض ملفات الارتباط المخزنة، حذف ملفات موقع محدد، حظر ملفات الجهات الخارجية أو منع التخزين بدرجات مختلفة. مكان الإعداد يختلف بين Chrome وFirefox وEdge وSafari والمتصفحات الأخرى، لكن الفكرة واحدة: التحكم يتم من إعدادات الخصوصية أو بيانات المواقع.
إذا حظرت كل ملفات الارتباط دون استثناء، قد تتأثر وظيفة تحتاج إلى جلسة أو تذكر إعداد. أما منع ملفات التحليلات أو الإعلانات فلا يفترض أن يمنعك من قراءة المحتوى الأساسي للموقع.
التصفح الخاص أو الخفي يقلل عادة بقاء البيانات بعد إغلاق الجلسة، لكنه لا يجعل المستخدم مجهولًا تمامًا أمام خادم الموقع أو مزود الإنترنت أو الخدمات التي يتصل بها المتصفح أثناء الجلسة.
المدة والانتهاء
بعض الكوكيز تنتهي مع الجلسة، وبعضها يبقى مدة أطول.
ملف الجلسة غالبًا ينتهي عندما تغلق المتصفح أو الجلسة، بينما قد يبقى ملف دائم أيامًا أو أشهرًا حسب الغرض وإعداد الخدمة. لا توجد مدة واحدة مناسبة لكل الملفات.
الخدمات الخارجية تحدد مدد ملفاتها وفق سياساتها وإعداداتها. ويمكنك حذف الملف قبل انتهاء مدته من المتصفح إذا أردت.
الأجهزة والمتصفحات المتعددة
اختيارك في متصفح لا ينتقل بالضرورة إلى جهاز آخر.
إذا استخدمت هاتفًا وحاسوبًا أو أكثر من متصفح، فقد تحتاج إلى إدارة إعدادات الكوكيز في كل واحد على حدة. حذف الملفات في Chrome مثلًا لا يحذف تلقائيًا ما خزنه Safari أو Firefox.
وبالمثل، إذا حذفت ملف الموافقة نفسه، قد تعود نافذة الاختيار للظهور لأنها لم تعد تستطيع معرفة القرار السابق.
التحديثات والتواصل
نحدّث الصفحة عندما تتغير التقنيات المستخدمة.
إذا أضفنا خدمة تحليلات أو إعلانات جديدة، تغير نوع التخزين المستخدم، أو تم تفعيل منصة إدارة موافقة، سنحدّث هذه السياسة حتى تصف الممارسة الجديدة بصورة أوضح.
إذا وجدت ملف ارتباط لا تفهم سببه أو لديك سؤال عن إعداد معين، استخدم صفحة اتصل بنا. وللمعلومات الأوسع عن البيانات الشخصية والسجلات والجهات الخارجية، راجع سياسة الخصوصية.